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新县百事通 2023-03-01 450 10

华琪国际集团张秋源董事长:说服别人是经验式销售,有证据是征服式销售

华琪国际集团张秋源董事长:说服别人是经验式销售,有证据是征服式销售

1995年,张秋源先生创办“马特威国际集团”,后改名“华琪国际集团”,一直都担任集团执行主席。经过这些年的积极努力,公司迅速地建立国际商业网络,现已分布在亚太地区和欧洲各国。如今,“WAKi华琪”是亚太地区家喻户晓的保健品牌。为了扩大商业版图,华琪在马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、泰国、新加坡、汶莱、越南、柬埔寨、缅甸、香港、日本、韩国和中国都已设立WAKi华琪分公司和合资企业公司。华琪国际总部设立在马来西亚首都吉隆坡的华琪大厦,华琪国际集团一直秉承信念: 不只是承诺 肯定会落实。

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华琪国际集团从马来西亚出发,正是沿着亚太地区的“一带一路“沿线国家寻求发展机遇,特别是在东南亚国家配合当地的多元环境,在开拓创新机遇的商业理念时刻,坚持“尊重不同、融入彼此“的包容态度,因此成功的渡过多次难关及风暴。比如1998年亚洲金融风暴,印度尼西亚发生严重的国家动乱,外资企业纷纷逃离撤资,所幸张秋源董事长向来都秉持融入及包容彼此的态度,他在乱局中得到当地员工的庇护,从而采取稳定不退缩的策略,平安渡过这场危机,并在危机中看到转机而让公司更宏观的快速发展。

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2023年2月14日,瑞典世界和平奖得主-世界舍利子之王-华琪舍利子博物馆馆主-马来西亚华琪国际集团张秋源主席莅临华琪中国区总部,并发表“2023年展望”演讲。

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经历了三年的疫情,全世界都发生了变化。张秋源表示,过去的三年期间,在不断的隔离抗疫,许多人都只能在自己的房间里,没有活动空间,每天面对的是家里的几个人,容易产生矛盾和摩擦,这也是为什么疫情放开了,很多人选择分开的原因吧。过去是到实体店购买产品,生活用品,疫情封控了不能走动了,学会网上购物,年纪大的人的人群也会用手机购物了。没有其他的交流方式,每个人都过度依赖手机,邻居家想过来谈谈事情,手机视频“走动不方便,有事还是手机里聊吧”。过去睁开眼睛看见老婆、老公,现在睁开眼睛第一个看的是手机,以前是“老婆老公早上好”,现在是手机“早上好”,睡觉前最后一眼也是看手机,甚至达到了没有手机过不了日子了。

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世界变了,人的生活方式变了,所以我们也要改变经营方式,现在顾客没有太多的心思,听你讲过不停的方式推销,“某某女士,您听明白了我的意思了吗?”“嗯好,我明白了”,其实他在关注手机,根本听不进去,以前是左耳朵进思考一下右耳朵出,现在是左耳朵进马上左耳朵出。那请问我们还用过去的方式去经营,我们还有未来吗?

华琪国际集团张秋源主席说,现在要进行有证据的销售才能“征服”顾客,真实的说明简单明了,不“模糊”别人,要逻辑清晰明了,才能达到“征服”赢得顾客的认可。

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不要试图“模糊”顾客。现在不是以前网络不发达,信息不灵通。以前你说你去过北京的经历,别人都相信你说的话,现在你说去过北京,说你去过北京的经历别人不一定都信,因为手机一查什么都知道了。所以要“清醒”销售,要在顾客清清楚楚,清醒的时候理性正确的了解产品,正确的了解需求,清醒的去消费,就不会产生误解,不会过后来找你麻烦,我们过去一直保持这么做,华琪国际28年来是“0”投诉的企业。

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华琪国际保持这样的经营理念,准确的说我们不要成为“销售员”,而是“解说员”,就是原原本本的解说清楚,其它的交给顾客来判断。

张秋源主席在会上说:你们是“开花卖东西,还是结果卖东西”?,不要急于促成销售,一切都要等待成熟的时机,只有等到顾客认可购买了,才不会出现麻烦,你把“花”卖给顾客,风一吹花都掉了什么都没有得到,他不找你麻烦吗?把“结果”卖给顾客,得到的是实实在在的“果实”,这才是顾客需要的,大家都没有麻烦。

要卖有价值的产品,很需要拥有的产品。卖东西的人只顾自己认为好,不去思考顾客的需求。不去想产品真正的价值和需求,就没有未来了。

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张秋源主席说,我们自认为以前的销售方法好方式好,过去的好方法好方式不代表现在还会好,未来不改变就会被淘汰;所以要学会,接受淘汰的心态,才能走在前面。积极的调整,及时的把握未来,才能走在前面,才不会被淘汰;天无绝人之路,只要我们积极调整,相信都会迎来更美好的未来,让我们共同迈向更美好的生活!

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